# 发现机会：发散与收敛

作者：Seiya

时间：2020 年 09 月 21 日

# 机会

拿破仑说，机会对于普通人来讲，是像天书一样的东西。为什么呢？

这里有两个难度

• 第一个难度是你看到它

• 第二个难度是你与你的伙伴就此达成共识，共同确认，这是咱们的机会

# 使用发散和收敛寻找机会

# 1. 发散

穷举，要定义讨论的范畴和颗粒度，尽可能多地列举，尽可能容纳更多的情景和信息在里面。

做决定的过程就是发散与收敛，一个决定做得好不好，其实就是发散和收敛这两步做的质量高不高。

# 2. 收敛

按线索把颗粒度串起来

看从这些信息收敛出这样的结论，我们是用了什么样的逻辑，收敛出这样的结论。

# 3. 收敛

机会 Paper，回答三个问题：痛点、本质和解决方案

机会 Paper，洞察机会：

• 第一：找到问题点

  把你这条线索上所有的事，带入你个人的感受，全都过一遍，你觉得哪个点特别不爽，是有问题的，把它写出来。

• 第二：把遇到的问题抽象一下

  因为就具体问题而解决问题，头疼医头，脚疼医脚，很有可能没抓住本质的病因。所以我们先要去做抽象，看这件事的本质是怎么回事。基于本质，看怎么能够处理这个矛盾。

• 第三：根据本质提出解决方案

# 4. 收敛

客观校验，让真实的用户直接反馈

可以邀请部分用户进来访谈，和用户面对面讨论，这里可以问以下三个问题：

• 第一， 我觉得这一点你不爽，有问题，你觉得我的感受是对的吗？我觉得你不爽，你是不是真的不爽啊？

• 第二， 我是这样理解你为什么不爽的，你觉得我对这个问题的抽象，我的理解是对的吗？

• 第三， 我给了这样的解决方案，你觉得能解决你的问题吗？