建立组织 - 人际容纳度
作者:Seiya
时间:2020年09月07日
人际容纳度
所谓人际容纳度,指的是一个人构建人际关系的能力。
商业就是看到机会,组织出体量。创始人构建人际关系的能力,也就是组织能力,直接限制了一个公司能做多大的体量,能切下多大的机会。
而创始人的组织能力,第一条就是人际容纳度,你能与多少人进入深度关系,你能容纳什么样的人。这就决定你的组织是丰盛的、有弹性的,还是单薄脆弱的。
如何真正了解一个人?
一个人的优点,或者弱点,其实都是在某种生存模式的不断循环中,被强化和固化的。
要了解一个人,就需要看到他的生存环境,看到他的生存模式。
关系的四个阶段
1. 理想期
所谓理想期就是让别人看到你好的那一面。因为欣赏优秀的一面,大家开始走近,甚至进入契约。但是即使你们之间拥有了契约,并不代表你们拥有了深度关系。
什么是好的体验?
体验来自预期,所以好的体验必然符合预期。
你觉得好,其实是因为与你的预期一致。但这种符合预期,有可能是真的符合,也有可能是你过于强烈的愿望扭曲了事实,还可能对方根本是角色扮演,套路性动作。
2. 冲突期
人和人为什么有冲突?因为不符合预期。在真实世界里,谁的一切能完美符合另外一个人的预期?但凡你和人生活在一起,你与人协作,就会永远面临冲突。
冲突的两个核心动作
指责
因为对方行为没有符合自己的预期,你会觉得很失望,甚至愤怒,就会开始指责对方。
自责
感觉辜负了很多人对自己的期望。
如果不擅长处理冲突期,就会用三种方式逃避方式面对:
方式一:冷漠
方式二:超越
看上去没起冲突,一方会进行退让。但其实是不想再投入能量了,不愿意去花时间和精力看到对方的处境,去理解对方。
方式三:分离
有人会和所有人保持距离,孤家寡人地生活,用一种隔离的方式与社会协作。
3. 整合期
一起评估差距,在关系中成长。
没有谁是谁的完美容器。我们是在共同成长的过程中,完成了对彼此的整合 —— 我们会因为彼此而改变形状,你中有我,我中有你。
情感来自共同记忆。我们会在这个过程中,产生强烈的共情和情绪共振。
4. 协同期
互相接受对方的短板,一起去面对不确定性。